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KT는 재난 발생 직후 일평균 200여명의 인력을 투입해 현장 중심의 신속한 복구 작업을 진행했다. 통신시설 복구 이후에도 서비스 안정화를 위해 지속적인 현장 점검을 시행 중이다.
특히 피해지역의 고객 체감 품질 향상을 위해 집중 모니터링도 실시하고 있다.
황경희 KT 대구·경북 NW운용본부장은 "앞으로도 산불 피해지역에 안정적인 통신서비스를 제공하기 위해 지원할 것"이라며 "이번 경험을 바탕으로 재난에 강한 네트워크 인프라를 완성하고, 보다 정교한 재난 대응체계를 구축할 계획"이라고 말했다.