하나투어 ‘AI 패키지 일정 설계 서비스’, MD 업무효율 ↑

하나투어 제공

하나투어는 패키지 상품 기획 업무 효율화 및 경쟁력 강화를 위해 에이전틱 AI 기술을 적용한 'AI 패키지 일정 설계 서비스'를 론칭했다고 7일 밝혔다.

하나투어는 AI 브랜드 '하이(H-AI)'의 활용 범위를 확대하고 있다며, 지난달 론칭한 B2C 서비스에 이어 여행 상품 기획자(MD)를 위한 B2E 서비스를 선보인다고 이날 설명했다.

하나투어에 따르면 'AI 패키지 일정 설계 서비스'는 신규 여행지에 대한 인사이트 도출부터 패키지화 가능한 일정 구성까지 자동화함으로써 MD의 업무 생산성을 향상하고, 효율적인 기획을 지원하는 업무 보조 AI다.

패키지 구성에 필요한 정보들을 선택하면 실제 판매했던 패키지 상품의 일정 및 동선과 함께 최신 여행 트렌드와 현지 정보, 효율적인 이동 경로, 현실적인 소요시간, 교통 연결성, 체류 적정 시간 등 종합적인 요소를 반영해 새로운 상품 일정을 제안한다.

하이(H-AI)의 핵심 기술인 에이전틱 AI 워크플로우가 적용되며 능동적인 기획 과정을 구현했다. AI는 최신 여행 트렌드와 인기 콘텐츠, 실시간 현지 정보를 수집해 트렌디한 여행 일정을 제시한다

MD들은 AI 서비스를 이용해 패키지 일정을 손쉽게 시뮬레이션하고 조정할 수 있다. 패키지 일정의 다양화와 사전 설계 및 검토도 가능하다. AI가 최신 데이터를 찾아주기 때문에 관련 정보를 일일이 검색할 필요 없어 업무 효율성을 극대화할 수 있다고 하나투어는 설명했다.

하나투어 관계자는 "하나투어만의 패키지 상품 기획 노하우를 녹여낸 AI 기반의 패키지 일정 설계 시스템"이라며 "정형화된 패키지 일정에서 탈피한 새로운 조합으로 상품 경쟁력을 강화하고 혁신적인 AI 서비스를 지속 선보일 계획"이라고 말했다.