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“원클릭으로 서비스 예약” CU, 택배 앱 ‘CU포스트’ 리뉴얼

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서병주 기자

승인 : 2024. 07. 02. 16:31

택배 예약·편의점 찾기 등 핵심 기능 전면 배치
리뉴얼 기념 프로모션 진행···아이패드 에어 증정
CU POST 리뉴얼 오픈_1
CU가 편의점 택배 앱 'CU포스트'의 UI와 UX의 리뉴얼을 실시했다.
CU가 편의점 택배 전용 앱 'CU포스트'를 리뉴얼 오픈하며 편의성 강화를 시도한다.

2일 CU에 따르면 CU포스트의 UX·UI(사용자 경험·인터페이스)를 전면 리뉴얼하며 사용자 중심으로 서비스를 강화한다. CU포스트는 CU 점포에서 보낼 수 있는 알뜰택배와 국내택배, 국제특송까지 택배 관련 서비스를 모은 편의점 택배 전용 앱이다.

CU는 고객의 이용 편의성 개선을 위해 보다 직관적이고 쉬운 방식으로 앱의 UI·UX를 개편했다. 먼저 기존에 할인 혜택을 강조했던 메인 화면을 사용자가 많이 찾는 기능을 중심으로 재정비했다. 택배 예약을 비롯해 편의점 찾기와 QR 로그인, 배송조회 등 앱의 핵심 기능을 전면 배치해 원클릭으로 해당 서비스에 접근이 가능하다.

최근 이용 내역과 긴급 공지 기능도 메인 페이지에 추가됐다. 앱 업데이트나 폭우, 폭설 등 기상 상황에 따른 공지는 메인 화면 상단에서, 최근 이용 내역은 메인 메뉴 하단에서 확인할 수 있다.
CU는 리뉴얼 오픈 기념 프로모션을 이달 말일까지 진행한다. 이달 동안 앱을 통해 택배 서비스를 이용하는 고객은 택배 1건만 보내도 아이패드 에어, 에어랩 멀티 스타일러, 스탠리 텀블러 등 경품을 증정하는 이벤트에 응모할 수 있다.

CU포스트에 신규 가입한 회원에게는 회원 가입 즉시 국내 택배 500원, 알뜰 택배 300원 할인 쿠폰이 지급된다. 3개월 동안 이용 실적이 없는 회원에게는 웰컴 쿠폰으로 총 1300원(국내 800원, 알뜰 500원) 쿠폰이 제공된다.

한편 현재 CU알뜰택배 섬 지역 배송 서비스의 할인행사 또한 이달 동안 지속 진행한다. 포켓CU에서 운임할인행사 중복 적용 시 최저 1600원부터 서비스 이용이 가능하다.

신상용 BGF리테일 서비스플랫폼팀 팀장은 "그동안의 고객 피드백을 반영해 택배 서비스 핵심 기능들에 쉽고 빠르게 접근할 수 있도록 앱을 전면 리뉴얼했다"며 "앞으로도 전국 최대 네트워크를 활용해 고객이 필요로 하는 다양한 생활 밀착형 서비스를 꾸준히 선보이겠다"고 전했다.
서병주 기자

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