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아모레퍼시픽은 해당질문은 지원자의 사회에 대한 관심, 답변 스킬 등을 평가하기 위함이었을 뿐 그 외에 다른 어떤 의도도 없었다고 해명했다.
앞서 아모레퍼시픽 영업관리직무 정규직전환형 인턴 최종면접에서 떨어졌다는 한 지원자는 ‘역사교과서 국정화 문제’에 대해 찬반 의견을 내도록 질문 받았다고 소셜네트워크서비스(SNS)에 글을 올렸다.
이 지원자는 “얼마 전 박근혜 대통령님이 국회에서 시정연설을 하면서 강한 의지를 표하신 국정교과서를 어떻게 생각하느냐”는 질문을 받았다고 밝혔다.
이어 “국정교과서는 사실상 바람직한 결정이라고 할 수 없다”며 “역사를 바라보는 눈은 다양해야 학생들이 역사를 바라보는 자신만의 시각을 형성할 수 있다”고 답했으나 “면접관이 ‘그래서 국정교과서 찬성이예요, 반대예요?’라고 다그치듯 물었다”고 전했다.
이후 이 지원자는 아모레퍼시픽으로부터 탈락 소식을 들었다며 “면접 과정에서 납득할 수 없는 질문을 받았고 그게 탈락의 주된 원인이 됐는지, 아니면 다른 역랑이 부족해서인지 탈락 사유에 대한 공식적인 답변을 듣고 싶다”고 밝혔다.
아모레퍼시픽은 이와관련 배동현 경영지원부문 부사장 명의의 해명자료를 통해 “채용의 공정성과 투명성을 확보하기 위해 개인의 정치 성향이나 종교, 학연, 지연 등 사항들은 묻거나 평가에 반영하지 못하도록 규제하고 있다”면서 “서류 전형부터 임원 면접까지 여러 단계에 걸쳐 다수의 면접관이 참여하기 때문에 특정 면접관의 특정 질문 하나에 의해 지원자의 합격 여부가 결정될 수 없는 구조”라고 밝혔다.
아모레퍼시픽은 “앞으로 이와 유사한 일이 재발하지 않도록 채용과 관련된 모든 과정을 다시 한 번 점검하고 인사 담당자 및 면접관에 대한 교육을 강화하겠다”고 덧붙였다.
