더함TV, 65인치 TV 넷플릭스 튕김 오류 개선

펌웨어 업데이트 파일 21일 배포
공식 홈페이지에 게재

더함TV 공식 홈페이지에 게재된 펌웨어 업데이트 정보/사진=더함TV 홈페이지 캡처

더함TV는 65인치 UHD TV의 넷플릭스 튕김 오류를 개선한 펌웨어를 배포한다고 21일 밝혔다.

더함TV는 이날 공식 홈페이지에 모델명 ‘N651UHD IPS SMART HDR 2020K’ 제품의 넷플릭스 튕김 오류를 개선한 펌웨어를 배포했다.

펌웨어 업데이트 방법은 8G 용량 이상의 USB(2.0 버전)에 파일을 내려받아 TV에 설치하면 된다.

펌웨어 업데이트 시간은 2~3분가량이며, 업데이트 완료 후엔 TV가 재시작된다. 업데이트 후엔 TV 메뉴에서 초기화를 진행하면 완료된다.

앞서 더함TV 측은 넷플릭스 튕김 오류를 파악하고 펌웨어 업데이트를 준비해왔다. 애프터서비스(AS) 센터를 통해 펌웨어 테스트 파일을 원하는 고객에겐 미리 파일을 배포했고, 상담원과 연결이 되지 않은 고객은 전화번호를 남길 수 있도록 했다.

한편, 더함TV는 넷플릭스 정식인증을 받은 중소기업TV 브랜드다. 대화면 고화질 TV를 삼성전자나 LG전자보다 저렴하게 구매할 수 있어 입소문을 탔다.