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정기현 LG전자 플랫폼사업센터장(부사장)은 지난 11일(현지시간) 미국 라스베이거스 컨벤션센터(LVCC)에서 브리핑을 통해 "LG 씽큐가 단순히 혁신적인 고객경험을 전달하는 것에서 나아가 본격적으로 수익을 창출하는 플랫폼이 될 수 있도록 비즈니스를 고도화할 것"이라고 말했다.
LG전자는 먼저 올해 'LG 씽큐 API' 사업을 본격화한다. LG 씽큐의 API를 공개해 사업화하면 LG전자가 공급하는 제품을 기반으로 다양한 기능, 서비스와 데이터를 개인, 기업 누구나 활용할 수 있어 생태계 확장이 쉬워진다.
정 센터장은 "스마트홈으로 나아가려면 LG 기기만이 아니라 많은 기기를 연결해야 한다"며 "그러려면 LG전자 기기를 사용하는 사용자 이상을 모아야 하는데, 오픈 API 등을 통해 모수를 확대하려고 한다"고 말했다. 이어 "LG 씽큐에 집약된 기술을 외부에 공개해 누구나 쉽게 LG 씽큐 생태계에 참여할 수 있도록 할 것"이라고 설명했다.
LG전자는 올해 상반기 중으로 LG 씽큐에서 '경험 패키지'(가칭) 판매 사업을 추진한다. 정 센터장은 "스마트홈을 경험 패키지라는 이름으로 해서 본인이 가진 가전이나 TV를 기반으로 어떤 IoT에 들어가서 어떤 문제를 풀 수 있는지를 진행할 것"이라고 말했다.
예를 들어 쾌적한 실내 환경을 원하는 고객이 도어 센서, 온습도 센서 등 추가로 필요한 제품을 골라 패키지로 구성해 주문하면 배송에서 설치, 앱 연동 서비스까지 한 번에 제공을 수 있다. 또 '경험 패키지' 전용 스마트 루틴을 통해 원하는 시점에 실내 환경이나 분위기를 자동화할 수 있다.
이밖에 홈넷 사업자와 협력해 아파트 거주 고객을 대상으로 LG 씽큐의 '씽큐 홈' 서비스 사업도 확대한다. 기존에 씽큐 홈이 적용된 18개 아파트 단지를 포함해 올해 200여개 단지 20만세대 이상으로 늘릴 계획이다.