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리본카, 무료 탁송·연장보증·방문점검 ‘3종 혜택’ 쏜다

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강태윤 기자

승인 : 2023. 12. 15. 17:35

5주년 기념 '홈 커밍 데이' 이벤트 실시
브랜드 5주년 맞아 타임딜·퀴즈이벤트도 실시
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오토플러스의 직영중고차 브랜드 리본카가 론칭 5주년을 기념해 리본카 재구매 고객에게 다양한 시그니처 혜택을 제공하는 '홈 커밍 데이' 이벤트를 실시한다.

기존 리본카 직영중고차를 타던 고객 중 리본카 재구매 고객에게 무료 탁송·리본카 연장 보증·찾아가는 서비스(방문 점검&엔진오일 교체) 등 소비자 신뢰를 높여 온 리본카만의 시그니처 서비스 3종 혜택을 오는 31일까지 제공한다.

이벤트 기간 내 리본카를 재구매하면 최대 10만원의 탁송비를 지원한다. 리본카는 차량 검색부터 계약·결제까지 비대면으로 가능하고 고객이 원하는 장소까지 차량을 배송하는 홈서비스도 제공한다. 차량 출고 전에는 엔진룸·타이어 등을 점검하고 엔진오일 교환·피톤치드 연무 서비스까지 진행한다.

업계 최저가 수준으로 엔진·미션·제동·조향장치·일반부품까지 보장하는 '연장보증 서비스'를 180일 동안 무료로 제공한다. 리본카의 연장보증 서비스는 주행거리 무제한이라는 파격적인 혜택을 제공해 중고차 구매 후 예기치 못한 차량 고장의 부담을 덜어주어 전년 대비 가입률이 18.2%p 증가하는 등 높은 호응을 얻고 있다.
정비 전문가가 고객을 직접 방문해 차량 방문 점검과 엔진오일 세트 교환을 해주는 '찾아가는 서비스(1회)'도 무료 제공한다. 합리적인 가격에 배터리·엔진룸·타이어 등 기본적인 차량 점검은 물론 엔진오일과 같은 각종 소모품 교체까지 내가 원하는 때 어디로든 전문인력이 방문해 차량 케어 서비스를 제공한다.

기존 리본카 구매 시 3년간 매각 시세를 보장하는 '가치보장 프로그램'에 가입했다면 시세 대비 높은 가격에 기존 차량을 되팔고 2%의 재구매 할인 혜택도 받을 수 있다.

오토플러스는 "변함 없는 관심과 믿음을 보내주는 고객들이 있어 리본카가 중고차 시장에서 차별화된 직영중고차 브랜드로 자리매김할 수 있었다"며 "중고차도 구매 이후 신차처럼 안심하고 이용할 수 있도록 리본카만의 체계적인 시스템과 고객 서비스를 발전시켜 나가겠다"고 밝혔다.

한편 리본카는 5주년을 맞아 '고객 감사제'와 '퀴즈 이벤트'도 함께 진행한다. '고객 감사제'에서는 타임딜을 통해 차량 구매 시 최대 555만 원의 할인 혜택을 제공한다. '퀴즈 이벤트'에서는 555명을 추첨해 상품권·주유권 등 최대 50만 원 상당의 경품을 증정할 예정이다.
강태윤 기자

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