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NCSI는 기업 경쟁력 향상과 국민의 삶의 질 제고를 위해, 국내에서 생산·판매되는 제품과 서비스에 대해 사용 경험이 있는 소비자가 품질과 만족도를 평가하는 방식으로 운영된다.
회사는 홈 헬스케어 솔루션 개발과 체험마케팅 등 소비자 중심 경영으로 제품과 서비스 혁신을 이룬 점을 높이 평가받아 올해 신설된 헬스케어(안마가전) 제조업 부문에서 1위를 수상했다고 설명했다.
세라젬은 지난해 제품 품질 개선 등을 위해 스마트공장 시스템을 도입했으며, 연내에는 미국 동부 뉴욕시립대 내 임상센터 출범을 앞두고 있는 등 연구개발 투자도 지속 강화해 나갈 계획이다.
세라젬 관계자는 "앞으로도 소비자 중심 경영 비전을 바탕으로 제품 품질과 서비스 고도화에 더욱 노력을 기울이겠다"고 말했다.
