“추석 선물이 배송됐습니다” 명절 문자사기 주의보

스미싱 대부분 택배사칭 유형
재난지원금 신청 등 정부기관 사칭 문자 발송하는 새로운 유형도 발생해
의심되는 경우 국번 없이 118 신고

정부가 추석 연휴를 앞두고 택배 배송과 금융 지원 안내 등을 사칭한 스미싱, 지인 명절인사 등으로 위장한 메신저 피싱 등이 증가하고 있으니 이용자 피해를 주의해달라고 31일 밝혔다. /과학기술정보통신부, 한국인터넷진흥원 제공

정부가 추석 명절을 앞두고 택배·금융거래 등을 사칭한 문자 사기를 주의해야 한다고 당부했다.

과학기술정통부, 방송통신위원회, 금융위원회, 경찰청, 한국인터넷진흥원, 금융감독원은 추석 연휴를 앞두고 택배 배송과 금융 지원 안내 등을 사칭한 스미싱, 지인 명절인사 등으로 위장한 메신저 피싱 등이 증가하고 있으니 이용자 피해를 주의해달라고 31일 밝혔다.

스미싱은 문자메시지(SMS)와 피싱(Phishing)의 합성어다. 악성 앱 주소가 포함된 휴대폰 문자메시지를 전송해 이용자가 악성 앱을 설치하거나 전화를 하도록 유도해 금융정보·개인정보 등을 탈취하는 수법이다.

최근 3년간 스미싱 추세를 살펴보면 매년 명절 기간에 발생하는 비율이 전체 건수의 42.2%에 달하는 것으로 나타났다. 특히 지난해의 경우 그 비중이 전체의 50%가 넘었다.

스미싱의 대부분은 택배사칭 유형(94.7%)으로 과기정통부는 올해도 국민들의 각별한 주의가 요구된다고 강조했다.

공공기관을 사칭(4.3%)해 코로나19 백신접종 예약, 정기 건강검진 예약, 교통 위반 범칙금 조회 등 공공 서비스처럼 위장한 스미싱도 여전해 주의가 필요하다.

최근에는 재난지원금 신청 등 정부기관 사칭 문자 발송을 통해 개인 금융정보 탈취를 위한 악성 앱 설치를 유도하는 등 새로운 스미싱 유형도 나타나고 있는 상황이다.

메신저 앱을 통해 가족, 지인이라고 말하고 긴급한 상황이라며 금전·상품권이나 개인정보·금융거래정보 등을 요구하는 메신저 피싱 피해도 계속 증가하는 추세다.

이에 정부는 출처가 불명확한 인터넷 주소(URL) 또는 전화번호는 클릭하지 않고, 스마트폰 보안 설정을 강화하는 것이 필요하다고 조언했다. 또 백신 프로그램을 설치하거나 개인정보 및 금융 정보를 요구하는 경우 절대 알려주지 않을 것을 당부했다.

한편 관계부처들은 협력해 24시간 안전 대응체계를 마련하고, 문자사기 감시와 사이버 범죄 단속을 중점적으로 실시할 방침이다.

과기정통부와 KISA는 상시 감시체계를 운영하고 신고·접수된 문자 사기 정보를 분석하는 것은 물론 악성 앱 유포지를 차단한다. 방통위는 이통3사와 함께 스미싱 문자 주의 안내 메시지를 순차 발송한다. 알뜰폰 가입자에게는 요금 고지서로 피해 예방 정보를 안내할 예정이다.

금융위와 금감원 또한 보이스피싱 예방 홍보를 집중적으로 실시하고 경찰청은 모바일 앱 '사이버캅'을 통해 예방 수칙 등의 정보를 제공한다.

추석 연휴 중 사기 의심 문자를 수신했거나 악성 앱 감염 등이 의심 되는 경우 국번 없이 118 상담센터에 신고하면 24시간 무료로 상담 받을 수 있다.