안내서에는 공무원 공개경쟁채용시험과 외교관후보자 선발시험의 응시원서 접수, 시험문제 출제와 문제 책 운송, 1·2차 필기시험과 답안지 채점, 체력검사 절차가 자세히 설명됐다.
부정행위자에 대한 처리 기준, 면접시험 운영방식, 합격자 결정기준에 관한 내용도 담겼다.
시험문제 출제자들은 휴대전화를 사전 반납하고 국가보안시설인 국가고시센터에서 합숙하며 문제를 낸다는 점, 면접위원 조 편성은 시험 당일 무작위로 추첨한다는 점도 확인할 수 있다.
안행부는 또 '공무원 채용시험 응시자 유의사항과 시험감독관 근무요령에 대한 동영상'도 제작해 배포한다.
수험생들은 필기시험 때 답안지 작성요령과 유의사항을, 감독관들은 시험 중 각종 상황에 대처하는 방법을 쉽게 익힐 수 있다.
안내서는 각 기관과 학교에 배포되며 온라인(www.gosi.go.kr)에서도 볼 수 있다. 동영상도 온라인과 유튜브를 통해 PC와 스마트폰으로 볼 수 있다.