‘여신거래’ 이어 ‘비대면 계좌개설’까지 안심차단 서비스 확대

은행·저축은행 등 3613개 금융회사 동참
대면·비대면 신청 가능…소비자 편의 제고

김소영 금융위원회 부위원장(가운데)이 12일 오전 서울 중구 신한은행 본점에 방문해 이복현 금융감독원장(오른쪽)과 비대면 계좌개설 안심차단 서비스 가입 절차에 대해 청취 후, 직원들의 노고를 격려했다. / 금융위원회

보이스피싱 범죄를 원천적으로 차단하기 위해 비대면 대출 차단에 한정됐던 안심차단 서비스를 비대면 계좌개설까지 확대한다.

12일 김소영 금융위원회 부위원장과 이복현 금감원장은 비대면 계좌개설 서비스 안심차단 서비스 시행일에 맞춰 신한은행 본점을 방문, 금융회사 직원들의 애로사항을 정취하고 안심차단 서비스의 적극적인 홍보를 당부했다.

비대면 계좌개설 안심차단은 본인이 원하지 않는 수시입출식 계좌가 비대면으로 신규 개설되지 않도록 신청할 수 있는 서비스다. 해당 서비스를 가입하면, 가입 즉시 한국신용정보원에 안심차단 정보가 등록되고, 금융권의 신규 수시입출식 계좌 개설 거래가 실시간 차단돼 본인도 모르는 사이 개설된 계좌로 인한 금전 피해를 예방할 수 있게 된다.

은행과 저축은행, 상호금융, 우정사업본부 등 3613개사(상호금융 단위조합 포함)가 참여해 실요성을 높였다.

서비스를 원하는 고객은 현재 거래 중인 은행, 저축은행, 농협, 수협, 신협, 새마을금고, 산림조합, 우체국의 영업점 등을 직접 방문하거나, 은행(모바일․인터넷뱅킹) 및 금융결제원(어카운트 인포)의 비대면 신청 채널을 통해 신청 가능하다.

서비스에 가입한 이후 이용자가 신규 수시입출식 수신거래를 하고자 할 경우에는 기존 거래여부와 무관하게 가까운 금융회사 영업점을 방문해 손쉽게 동 서비스를 해제할 수 있다. 해제 후에는 즉시 수시입출식 계좌개설이 가능하다.

금융회사는 이용자에게 비대면 계좌개설 안심차단 신청내역을 신청 및 해제 시에 통지할 뿐만 아니라, 신청 사실을 반기 1회 문자, 이메일 등으로 주기적으로 공지함으로써 서비스 이용 편의성을 지원하게 된다.

금융당국은 비대면 계좌개설 안심차단 서비스가 여신거래 안심차단과 함께 민생침해 금융범죄 금전피해를 예방해 국민들을 보다 더욱 두텁게 보호할 수 있을 것으로 기대했다.

김소영 금융위원회 부위원장은 "보이스피싱은 개인의 경제적 피해를 넘어 사회적 신뢰를 저해하고 금융시장의 안전을 위협하는 민생범죄"이라며, "조속한 시일내에 안심차단 대상을 오픈뱅킹으로 확대할 수 있도록 관계기관 및 금융권과 논의를 지속해 나가겠다"고 밝혔다.

이복현 금융감독원장은 "금융범죄 척결을 위해 정부와 금융권이 합심해 총력 대응에 나서야 한다"며 "비대면 금융거래 안심차단서비스가 금융소비자를 보호하는 튼튼한 안전망 역할을 다할 수 있도록 적극적으로 노력해달라"고 당부했다.