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하나손해보험 사옥에서 열린 이번 협약식에는 하나손해보험 권태균 대표이사와 카닥코퍼레이션 이준노 대표이사를 비롯한 관련 임직원들이 참석한 가운데 진행됐다.
이번 업무협약으로 다음 달 초부터 자동차사고가 났을 경우 카닥플랫폼을 통해 예상되는 수리견적을 비교해보고 직접 정비업체를 선정 할 수 있는 차별화된 서비스를 제공받을 수 있게 됐다.
고객 입장에서 합리적인 적정 수리비를 제공받을 수 있고 최적의 수리처를 선택할 수 있어 보험회사에 대한 손님의 신뢰도 제고에 이바지할 것으로 기대가 된다.
앞으로도 보상서비스 분야에만 국한하지 않고 손해보험업 전반의 상품 등 양사 간 발전적 사업을 위한 협력을 지속적으로 이어나갈 예정이다.
하나손해보험 관계자는 “최근 AI, 빅데이터, 챗봇 등 가속화되는 환경 변화와 이에 따라 다각화되는 만큼 앞으로도 디지털 역량을 강화하는 데 매진하겠다”라고 밝혔다.