<사진제공 : 듀오웨드-디마쥬> |
듀오웨드는 드레스, 헤어&메이크업샵, 예복, 혼수 등 약 700여 개 업체와 제휴를 맺고 있으며, 다양한 예식홀의 메뉴 및 가격, 스타일 등의 정보를 실시간으로 제공하고 있다. 또한 최첨단 데이터베이스 솔루션을 결혼정보에 접목한 결혼일정 관리시스템(WMS)을 활용해 예약 및 세부 일정, 예산 등 예식의 전 과정을 컴퓨터 시스템으로 통합·관리하는 1:1 맞춤컨설팅을 제공한다.
더불어 고객이 상품과 서비스에 만족하지 않으면 결제대금이 전송되지 않는 에스크로 서비스를 실시하고 있는 것도 듀오웨드만의 차별화된 점이다. 듀오웨드는 매년 고객만족 설문을 통해 스튜디오, 드레스 등 각종 협력업체에서 자체적으로 문제점을 찾아 해결할 수 있도록 도움을 주는 ‘시즌별 업체평가제’를 운영하며 고객의 만족도를 높이고 있다.
한편, 듀오웨드는 오는 11월 10일과 11일 양일간 롯데호텔 잠실점에서 ‘2013년 S/S 듀오 웨딩&혼수 박람회가 개최한다. 스튜디오, 드레스, 메이크업&헤어, 혼수 등 우수 웨딩업체가 참여해 2013년 S/S시즌 웨딩트렌드를 한 자리에서 만나 볼 수 있는 기회다.