높은 유동 인구…신규 고객 유입 효과 기대
|
행복한백화점은 영화관, 생활용품, 패션, 식음료 등의 매장이 입점해 있어 다양한 방문객층을 보유하고 있는 것이 특징이다.
특히 연구소는 "이번 입점을 통해 행복한백화점의 기존 고객들에게 새로운 서비스를 제공하고 지역 내 신규 고객 유입 효과를 기대할 수 있다"고 설명했다. 아울러 주차 및 이동의 접근성이 좋아 주변 지역의 보청기 구매수요도 확보할 수 있을 것으로도 예상했다.
한편 행복한백화점은 보청기 전문센터의 입점으로 쇼핑뿐 아니라 헬스케어 서비스까지 제공해 고객 만족도를 높인다는 전략이다.
연구소는 백화점 입점을 기념해 12월 한 달 동안 보청기를 구매하는 고객에게 백화점 상품권을 증정하는 프로모션을 진행한다.
조현난청연구소 관계자는 "보청기가 필요한 고객들에게 보다 전문적이고 접근성 높은 서비스를 제공할 계획"이라고 말했다.
