청양군, 외국어 민원업무편람 발간

청양군이 발간한 외국어 민원업무편람./제공=청양군

충남 청양군이 외국인과 다문화가정 구성원을 돕기 위해 ‘외국어 민원업무편람’을 발간했다.

11일 청양군에 따르면 외국어 해석본은 한국어가 익숙하지 않은 사람들을 위해 수요가 많은 언어를 중심으로 베트남어, 중국어, 영어, 일본어 등 4개 국어로 제작됐다.

이 책자는 주민등록, 가족관계등록, 인감, 자동차(이륜자동차) 등 주요 민원서식 41종에 대한 안내를 담고 있다.

군은 민원봉사실, 10개 행정복지센터에 비치할 예정이며 군 홈페이지 민원서식 코너에도 관련 자료를 올릴 계획이다.

또 외국인을 위한 시책으로 ‘민원 통역서비스’도 추진할 계획이다.

군 민원봉사실 관계자는 “해마다 군청을 찾는 외국인이 증가함에 따라 민원서식 외국어 해석본을 제작하게 됐다”며 “이를 통해 민원처리의 편리성과 접근성이 향상될 것으로 기대한다”고 말했다.