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“혜택으로 소비 한파 녹인다” 할인·경품 프로모션 전개 나선 유통가

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서병주 기자

승인 : 2024. 04. 02. 18:13

11번가, '뷰티라운지'서 최대 5만원 할인 제공
롯데홈쇼핑, '롯쇼페'서 지원금·명품 증정 혜택
[참고사진] 11번가, 뷰티라운지 그랜드오픈
11번가의 '뷰티라운지' 그랜드오픈 이미지.
유통업계가 최근 심화되는 고물가 현상에 할인은 물론, 경품 및 쿠폰을 증정하는 혜택으로 고객맞이에 나선다.

2일 유통업계에 따르면 11번가는 뷰티 카테고리 구매고객을 위한 혜택을 강화하며 '뷰티라운지' 프로그램을 오픈했다. 프로그램에서는 60개 뷰티 브랜드가 발급한 시크릿 쿠폰을 제공한다. 10%부터 25%까지의 할인 쿠폰이 ID당 32장까지 발행되며, 최대 5만원 할인 혜택을 제공한다.

11번가에서 지난 3개월 동안 뷰티 카테고리 제품을 구매한 경험이 있는 고객이라면 '뷰티라운지'의 혜택을 누릴 수 있다. 별도 신청 프로세스는 없으며, 구매 이력을 기반으로 매월 자동으로 선정된다. 시크릿 쿠폰 역시 별도 다운로드 과정 없이 자동으로 입력된다.

또한 뷰티라운지에서는 신상업데이트와 조회급상승, 어워드템 등 최신 뷰티 트렌드에 부합하는 테마별로 뷰티 아이템을 큐레이션한다.
11번가는 그랜드 오픈을 기념해 이달 동안 뷰티라운지 프로그램 대상 고객을 위한 '뷰티 드로우' 이벤트도 진행한다. '더페이스샵X드래곤 길들이기' 에디션 퍼퓸미스트 등 신상품을 비롯해 '키스미 히로인 메이크 마스카라'를 비롯한 베스트 상품 30개를 경품으로 증정한다.

이영진 11번가 마케팅담당은 "2월부터 두 달 동안 '뷰티라운지'를 시범 운영한 결과, 참여 브랜드들의 수가 75% 증가하고 할인 쿠폰을 사용해 구매한 고객 수가 28% 증가했다"며 "'뷰티라운지'를 통해 11번가의 뷰티 충성 고객들에게 더 많은 혜택을 제공해 뷰티 제품의 재구매를 극대화할 것"이라고 밝혔다.

[사진1] 롯데홈쇼핑, 11일간의 쇼핑 축제 '롯쇼페' 4일 개막..
롯데홈쇼핑의 이벤트 '롯쇼페' 관련 이미지.
롯데홈쇼핑은 오는 4일부터 14일까지 11일간 매일 3만원 쇼핑 지원금, 최대 20% 할인, 명품 추첨 이벤트 등 혜택을 제공하는 '롯쇼페'를 진행한다.

행사는 고물가에 합리적인 쇼핑을 원하는 고객 니즈에 맞춰 상반기 최대 쇼핑 행사를 기획했다. '11일간의 신나는 쇼핑 축제'라는 콘셉트로, 전 고객 대상으로 매일 3만원 쇼핑 지원금과 명품 추첨 이벤트 '롯쇼페 럭키드로우' 등을 준비했다.

아울러 행사 기간 동안 고객 전원에게 매일 총 3만원의 쇼핑 지원금을 제공한다. 5000원, 1만원, 1만5000원 등 총 3가지 쿠폰을 매일 1회씩 다운로드 받을 수 있으며, 발급 당일 즉시 사용 가능하다.

모바일 앱으로 응모한 고객을 대상으로 추첨을 통해 에르메스, 샤넬, 디올 등 명품을 지급하는 '롯쇼페 럭키드로우' 이벤트도 진행한다. 롯데홈쇼핑 가입 고객 누구나 참여 가능하며, 모바일 구매 합산액이 5만원 이상이면 응모 기회가 1회 추가로 주어진다.

올해 TV홈쇼핑에서 인기가 높은 50여 개 브랜드를 선정해 카드할인, 적립금 지급 등 최대 20% 할인 혜택도 제공한다.

이동규 롯데홈쇼핑 마케팅부문장은 "쇼핑 수요가 몰리는 봄 시즌을 맞아 고물가로 알뜰쇼핑을 원하는 고객 니즈에 맞춰 쇼핑 지원금, 명품 경품 이벤트, 할인 등 혜택을 총망라한 롯데홈쇼핑 쇼핑 페스타 '롯쇼페'를 진행하게 됐다"며 "상반기 최대 행사로, 인기 상품을 합리적인 가격에 구매하고, 다양한 이벤트로 함께하는 즐거운 쇼핑 축제가 되길 바란다"라고 말했다.
서병주 기자

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