카카오뱅크 측은 “앞으로 1000만명 이상의 카카오뱅크 고객이 더욱 안정적이고 쾌적하게 서비스를 이용할 수 있도록 6월16일 일요일 전산시스템 확장작업을 실시할 예정”이라고 설명했다.
이에 따라 △카카오뱅크 앱, 홈페이지 이용 △체크카드 국내 및 해외 이용 △자동화기기(CD/ATM) 이용 △입출금/카드 결제 알림 서비스 △타 금융기관을 이용한 카카오뱅크 거래 △고객센터를 통한 업무처리가 모두 중단된다.
다만 중단시간은 전산 작업 진행에 따라 변경될 수 있다.