아산시립도서관, 이용실태·서비스 만족도 온오프라인 조사

아산시중앙도서관 전경. /제공=아산시

충남 아산시립도서관은 오는 30일까지 도서관 이용실태 및 서비스 만족도에 대해 온오프라인 설문조사를 실시한다고 12일 밝혔다.

이번 설문조사는 홈페이지, 자료실, 디지털자료실, 열람실, 리딩테크와 장애인, 임산부, 영유아 배려 시설에 대한 시설물 이용여부 및 만족도에 대한 설문과 함께 특화도서관의 프로그램, 강사진, 홍보 등 운영전반 관한 내용을 조사한다.

설문조사결과, 도서관 이용실태 및 불편사항 등에 대해서는 도서관 운영개선을 위한 기초자료로 활용할 계획이다.

도서관 관계자는 “도서관 운영에 필요한 시민들의 고견을 통해 도서관 운영 전반에 이용자 만족도를 향상시킬 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

시립도서관은 저시력자와 고령자를 위한 ‘큰글자 설문지’를 별도로 구비해 이용자의 의견을 최대한 폭넓게 조사할 계획이다.