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케이세라믹은 재단 공식 도자 전문 온라인 쇼핑몰로, 유통 채널을 확대해 도예인의 판로를 지원하고 국내 도자 산업 경쟁력을 강화하는데 목표를 두고 있다.
현재 106개 업체가 입점해 오브제 도자 작품부터 생활 도자까지 1000여 상품을 판매하고 있다.
이번 리뉴얼은 입점 기관의 편의성을 증대하고 양질의 상품과 정보를 고객에게 더 많이 제공하는 데 초점을 두고 진행됐다.
주요 리뉴얼 내용을 보면 수출 브랜드몰, 리빙몰, 갤러리몰 등으로 구성돼 있던 카테고리를 △오브제도자 △생활 도자 △기획전 등으로 개편했다. 또 형태와 쓰임에 따라 하위 메뉴를 추가로 신설해 고객이 원하는 상품군을 직관적으로 찾을 수 있도록 구성했다. 나아가 고객의 니즈와 불편 사항을 즉각적으로 해결하고 서비스에 반영하기 위한 고객센터도 개설했다.
쇼핑몰 리뉴얼에 맞춰 '케이세라믹' 로고도 새롭게 단장했다. 우리나라를 대표하는 K와 전통 도자기(달항아리)를 결합한 기존 로고 형태에서 K와 생활 도자기(꽃병)를 결합한 형태로 개선해 생활 식기 위주의 판매 정체성을 나타냈다.
한국도자재단은 6월 한 달간 이용 고객과 신규 고객을 대상으로 할인 쿠폰, 적립금, 사은품 등을 증정하는 다양한 리뉴얼 기념 이벤트를 진행한다.