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2002년 3월 오픈한 하이모 인천지점은 15년 이상 체계적이고 꼼꼼한 고객 관리로 인정받고 있는 전통 깊은 하이모 지점으로, 지하철 예술회관역과 인접해 있어 접근성 또한 뛰어나다.
하이모 인천점에서는 이번 리뉴얼을 통해 헤어 관리부스, 상담실, 쇼룸 등의 공간을 추가로 확보하고 동선을 효율적으로 재배치함에 따라 인천점 고객들은 더 넓어진 공간에서 편안하게 하이모를 이용할 수 있게 됐다. 또한 매장 전체에 하이모의 브랜드 아이덴티티를 담은 세련되고 안락한 인테리어를 적용해 고객들의 서비스 만족도를 높이고자 했다.
하이모 관계자는 “하이모 인천지점은 오픈 이후 현재까지 체계적인 고객관리를 통해 꾸준히 고객과의 신뢰를 다져왔다”며 “이번 리뉴얼 오픈을 통해 고객들의 꾸준한 성원에 보답하고 한층 더 편리한 서비스를 제공하는 하이모 대표 지점으로 거듭날 것”이라고 말했다.
하이모는 지난 5일 하이모·하이모레이디 시청점을 내부 리뉴얼 오픈하는 등 고객 서비스 품질 향상을 위해 꾸준히 노력하고 있다. 현재 하이모는 전국에 61곳의 직영점을 운영하고 있다.